特定商取引法に基づく表記

【販売業者】
株式会社クワバラ

【運営統括責任者】
遠坂

【所在地】
〒376-0113 群馬県みどり市大間々町高津戸614-3

【連絡先】
TEL:0277-73-3448 / FAX:0277-73-5073

【商品代金以外の必要手数料】
・送料 北海道、沖縄、離島は1,500円となります。その他の地域は無料となります。詳細はこちら
・代引き手数料(支払い方法に代引きを選択の場合)

【引き渡し時期】
デザイン作成、プリント後に発送。デザイン決定後に発送日決定。
・クレジットの場合
商品完成後、受け取り希望日時等確認し発送します。
・代金引換の場合
商品完成後、受け取り希望日時等確認・発送します。
※商品完成後、当店よりお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払いください
※代金引換のお支払い方法は現金のみとなります
・銀行振込の場合
注文完了後1週間以内にお振り込みください。お振り込みが確認出来ない場合にはキャンセルとさせていただきます。

【お支払い方法】
・クレジットカード
・代金引換
・銀行振込
 振込先口座  ○○銀行 ○○支店 普通 01234567 ○○○○○○○  
 ※なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
 ※お振込みの際は申し込み時の会社名、個人名でお願い致します。 異なる場合は事前にご連絡下さい。

【お支払い期限】
・クレジットカード払い ご注文時
・代金引換 商品お受け取り時
・注文完了後1週間以内にお振り込みください。お振り込みが確認出来ない場合にはキャンセルとさせていただきます。

【キャンセルについて】
弊社ではご注文後の製作途中でのキャンセルにつきまして、段階ごとにキャンセル料金を頂いております。
下記の内容を十分にご理解の上、ご注文を宜しくお願いいたします。
キャンセル時の振込手数料につきましてはお客様負担にてお願いします。
ご質問などございましたらお気軽にお問合わせください。

ご注文後~デザイン制作前まで

当社がご注文を確認し、デザイン制作・調整に入る前段階であればキャンセル料は頂きません。
デザイン開始のタイミングでの連絡などはございませんので、もしキャンセルをご希望の場合にはすぐに電話にて連絡をお願いします。

デザイン制作・調整開始~デザイン提出前まで

デザイン作成、調整開始からデザイン案を提出させていただくまでの間であれば、デザインコース費用の50%となります。
例)スタンダードコース11,000円の場合・・・キャンセル料5,500円

デザイン提出後~印刷開始前まで

デザイン提出後から印刷開始時までにキャンセルされた場合は、デザインコース費用全額をキャンセル費用として頂きます。お支払い頂いた料金からデザインコース料金を引いた金額を振込みにて返金させていただきます。
例)スタンダードコース11,000円の場合・・・キャンセル料11,000円

印刷開始後~

この段階でのキャンセルはお受けできますが、キャンセル料金はご注文金額全額となりますので、返金はできません。

【返品・交換について】
万が一、不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にお電話にてご連絡をください。弊社責任における不良の発生は良品と交換致します。誠心誠意対応させていただきます。

それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
商品の特性上、お客様のご都合による返品はご遠慮ください。
不良品交換、誤品配送などの交換は送料当社負担とさせていただきます。
在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。

また、下記に該当する際は返品交換はお受けできません。
・ご注文商品お届けより8日を経過した商品。
・一度でもご使用になられた商品。
・データー最終確認(校了)後に加工した商品。

■返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
※ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

CONTACT

ご相談・ご質問等ございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
お電話での受付時間:平日9:00~17:00
PAGE TOP